央廣網北京12月5日消息（記者 龐婷）12月4日，北京市民政局舉辦“民政榜樣說”學習貫徹黨的二十屆四中全會精神主題宣講活動，10位民政榜樣代表以扎根基層的堅守、情系民生的溫度，帶來一個個真實質樸、感人至深的民政故事。

十位民政榜樣（央廣網發 北京市民政局供圖）

通過短片、宣講、訪談等形式，這些民政榜樣先后走上臺前。他們中，有人將政策愿景轉化為惠及老人的幸福圖景，有人日復一日在養老照護一線默默守護，有人以專業與愛心為特殊群體筑起家園，有人在方寸窗口傳遞“愛的事業”，還有人為社會組織成長提供堅實支撐。崗位不同，初心如一，他們在平凡的工作中扛起了不平凡的責任與擔當。

北京市第三社會福利院護理部，35年來用親情化、精細化的服務為精神障礙患者筑起溫暖的港灣，通過共情接納、主動引導、鞏固認知等方法，緩解在院精神障礙患者的癥狀；對老年精神障礙患者，悉心照顧，守護他們的健康；對發育遲滯的未成年人，教他們寫字畫畫，用愛心點亮他們的生活。

聽力障礙者孔祥智，是北京三露實業有限公司的一名普通職工。他用拼搏與奉獻，在無聲的世界里奏響了生命的強音。活動現場，他分享了為故宮、天壇等景區錄制手語講解、拍攝防詐騙手語微視頻的故事，讓更多人“聽見”無聲世界的溫暖。

北京市養老服務事務中心副主任譚勇，積極參與首都養老服務體系建設。“老老人”服務保障措施、老年人養老服務補貼津貼……一項項暖心政策的背后，都有譚勇和同事們深入基層調研、反復思考謀劃的身影，他把“民政為民”的承諾，落實為一項項看得見、摸得著的民生實事。

海淀區曜陽養老服務中心院長郝圓媛，聚焦打造“沒有圍墻的養老院”目標，帶領團隊積極構建“機構—社區—居家”養老服務模式，為老年人提供全方位、多層次的服務；她推動建立養老助餐中央廚房，實現區域助餐服務網格化全覆蓋，讓老人們吃上了熱乎飯、放心餐。

北京市第一社會福利院護理部主任王亦雪，在護理一線默默堅守28年。她積極推動專科護理發展，創新引入非藥物干預方法照護失智老人，讓老人臉上綻放出久違的笑容；她將多年積累的經驗與技巧傾囊相授，培養出一批又一批優秀護理人才，在全國大賽屢創佳績，她用專業與耐心守護老人的安寧晚年。

密云區婚姻服務中心婚姻登記員陳璐，在婚姻登記窗口用心用情做好“甜蜜的事業”。她主動延伸服務半徑，對行動不便的特殊群體將暖心服務送到群眾家中；她積極宣傳婚姻家庭文化，不僅是婚姻登記員，也是矛盾調解員、心理咨詢員，為群眾提供多元化的婚姻家庭服務。她用真誠與專業贏得群眾的信任，讓窗口灑滿“甜蜜”的陽光。

朝陽區社會福利中心（朝陽區兒童福利院），構建“養、治、教、康、社”一體化服務體系，為孤棄兒童撐起一片愛的藍天。她們運用鏡像療法對在院兒童進行心理療愈，幫助孩子們打開心扉，勇敢去擁抱更廣闊的人生；他們是孩子們的“成長導師”，記錄成長點滴，助力孩子平穩融入社會。

通州區社會福利院副院長繆怡，用2000多次的康復按摩幫助腦癱患兒重新站立，并第一次清晰地喊出“媽媽”；她發起“時光守護者”計劃，為孩子們記錄成長點滴。她讓每個孤殘兒童相信：即便生命帶有缺憾，依然可以在愛里長成美好的模樣。

昌平區民政局社會組織科，構建區、街鎮、社區三級培育體系，推動“回天有我”“回超聯賽”等品牌項目落地，引導社會組織積極參與基層治理。從“規范管理”到“賦能成長”，從“培育項目”到“營造生態”，他們用實際行動，讓社區充滿活力，讓治理更有溫度。

通州區流浪乞討人員救助服務站的于順子，發揮法律專業所長，將救助管理相關政策文件梳理成通俗易懂的工作指引，推動法律文書標準融入救助檔案管理體系；她在寒風中走上街頭救助臨時遇困人員，仔細尋找線索幫助受助人員踏上歸途，為臨時遇困人員送去溫暖和希望。

一個個真實故事，一句句平實話語，直抵人心，催人深思。現場觀眾感慨：“他們在平凡崗位上做出了不平凡的貢獻，那份堅守與大愛令人動容。”

下一步，北京市民政局將持續通過多種形式大力弘揚社會主義核心價值觀，宣傳榜樣事跡，講好民政故事，在全系統營造“崇尚榜樣、學習榜樣、爭當榜樣”的濃厚氛圍，引導干部職工主動為群眾做好事、辦實事、解難題，奮力譜寫新時代首都民政事業高質量發展新篇章，為北京率先基本實現社會主義現代化貢獻民政力量。